회원 탈퇴 안내

제1조 (탈퇴 요청 방법)

1. 회원 탈퇴는 아래 문의 이메일로 요청해주시면 처리해드립니다.

   이메일: hr@lasee.io — 가입하신 아이디와 탈퇴 요청 사실을 함께 적어 보내주세요.

2. 본인 확인을 위해 가입 시 등록한 아이디와 회원 정보 확인 절차를 거칩니다. 타인이 회원의 계정을 임의로 탈퇴 처리할 수 없습니다.
3. 탈퇴 요청이 접수되면 회사는 확인 절차를 거쳐 계정 삭제를 처리합니다.

제2조 (처리 절차 및 기간)

1. 탈퇴 요청이 접수되면 회사는 요청 내역을 확인한 후 계정 삭제를 처리합니다.
2. 요청 시점에는 계정이 즉시 삭제되지 않으며, 관리자의 확인 절차를 거쳐 처리됩니다. 처리가 완료되기 전까지는 기존 계정으로 로그인이 가능할 수 있습니다.
3. 서비스 이용료 정산, 계약 이행 등 확인이 필요한 사항이 있는 경우 처리에 시간이 더 소요될 수 있습니다.

제3조 (탈퇴 시 삭제되는 정보)

탈퇴 처리가 완료되면 회원 계정과 함께 다음 정보가 삭제되며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.

• 회원 계정 정보(아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 연락처)
• 서비스 이용 설정 정보(알림 설정, 화면·위젯 설정 등)
• 회원 계정에 연동된 서비스 접근 권한

제4조 (탈퇴 후에도 보존되는 정보)

관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 탈퇴 후에도 아래 기간 동안 분리 보관됩니다. 해당 정보는 보존 목적 범위 내에서만 이용됩니다.

관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사가 종료될 때까지 보관됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.

제5조 (탈퇴 시 유의사항)

1. 탈퇴 처리가 완료되면 계정과 이용 기록은 복구할 수 없습니다.
2. 탈퇴 후에는 해당 계정으로 발전소 모니터링, 견적·계약 등 서비스를 이용할 수 없습니다.
3. 탈퇴하더라도 이미 체결된 계약에 따른 권리·의무는 소멸하지 않으며, 미납 요금이 있는 경우 정산 책임이 유지됩니다.
4. 동일한 아이디로의 재가입은 제한될 수 있습니다.

제6조 (문의)

회원 탈퇴 요청 및 개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락해주시기 바랍니다.

개인정보 처리에 관한 상세 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.